Wo ist Daphne?

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1 Monat 20 Stunden her #3 von matchbox
matchbox erstellte das Thema Wo ist Daphne?
Hallo, ich bin Kunde seit 2015. Bis jetzt war immer alles ok, meine Ansprechpartnerin per Mail war Daphne. Sie antwortete auf jede Frage von mir innerhalb von Stunden.
Jetzt habe ich wieder eine Versandvorbereitung gemacht und hatte eine Frage dazu. Seit 4 Tagen bekomme ich keine Antwort. Nicht von Daphne, von niemanden, außer der automatisierten Erhaltsbestätigung meines Schreibens. Was ist da los?
Meine Paket ist versandbereit und jetzt passiert seit 4 Tagen nichts. Ich habe mehrmals an die info-Adresse geschrieben, auf der Webseite über das Kontaktformular und jetzt hier.
Ich hoffe, es meldet sich bald jemand. Roberto
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